Questions fréquemment posées - Expo Dino World

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Important! Vos tickets sont valables pour une arrivée pendant la période mentionnée sur votre ticket. Vous avez accès dans la demi-heure qui suit le début de votre créneau horaire comme indiqué sur votre ticket. Par exemple : vous pouvez venir à 10h20 si vous avez opté pour le créneau horaire de 10h00 à 10h30.

A partir du 6 février

Ouvert tous les week-ends, les jours fériés et tous les jours durant les vacances scolaires de 09:00 à 18:00 et tous les mercredis de 13h00 à 18h30

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 2 ans. Cependant, les dinosaures et les bruitages peuvent être effrayants pour de si jeunes enfants.

Oui, les enfants de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte (18 ans et +).

Le ticket famille est composé de 4 tickets valables pour 2 adultes et 2 enfants. Veillez à bien télécharger les 4 tickets sur votre smartphone.

Non, ce n’est pas possible. Achetez vos billets en ligne.

Non, la vente des tickets se fait uniquement en ligne via la billetterie en ligne.

Afin d’assurer la sécurité des visiteurs et de permettre à chacun de profiter pleinement de la visite, il est indispensable de choisir un jour et une demi-heure à l’avance. Il n’est pas obligatoire de quitter l’exposition à une heure précise.

Pour les questions au sujet de vos tickets, vous pouvez prendre contact avec la billetterie de Brussels Expo via tickets@brussels-expo.com en mentionnant votre numéro de commande ainsi que la nouvelle date et le créneau horaire souhaités.

La visite dure environ 45 minutes, mais vous pouvez y rester autant de temps que vous voulez.

Oui, l’exposition est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux poussettes.

Non, il n’y a pas de chaise roulante à disposition.

Le parking T est le plus proche de l’exposition. Adresse du parking : Keizerin Charlottelaan.

Au vu des dernières mesures sanitaires, il n’est pas autorisé de servir à boire et à manger.

Il y a une boutique à la fin de l’exposition, où vous pouvez achter tous types de souvenirs.

Non, la boutique est accessible uniquement aux visiteurs de l’exposition.

Pour toute question concernant les souvenirs, vous pouvez contacter la boutique à l’adresse suivante : info@expodino.be.

Toutes les dernières nouvelles sont publiées sur notre page Facebook.

Les animaux de compagnie sont pas autorisés dans l’exposition. C’est pourquoi nous vous demandons de les laisser à la maison. Les chiens d’assistance sont bien entendu admis.

Les photos sont autorisées. Cependant, les trépiers, selfie-stick et autres accessoires pouvant gêner les autres visiteurs, sont interdits.

Les objets perdus sont rassemblés à la boutique. Vous avez perdu quelque chose, envoyez un mail à info@expodino.be avec une description de ce que vous avez perdu, où et quand. Si nous trouvons vos affaires, nous prendrons contact avec vous.

N’hésitez pas à nous contacter via info@expodino.be.

MESURES SANITAIRES

 

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